Source : Marie-Andrée Delisle

Servicios de consejero-asesor

En este aspecto se incluyen solicitudes de investigación, de análisis, de conceptualización y de comercialización realizados en los últimos años entre los cuales están los siguientes:

Planificación, gestión y asesoría marketing    


  • Puesta en pie de un concepto de turismo comunitario a partir del desarrollo de una experiencia interactiva entre el visitante y quien lo recibe. Elaboración de las etapas de desarrollo y de comercialización para este nuevo pueblo de acogida. Acompañamiento de los responsables del proyecto: etapas piloto y formaciones complementarias - Pueblo de acogida turisticas de las Hautes-Laurentides.
  • Diseño y elaboración de una guía práctica sobre el tema de la interpretación destinado a las empresas agroturísticas y agroalimentarias de la región de Lanaudière - Asesoría en desarrollo biológico-alimentario de Lanaudière              
  • Desarrollo de un concepto de turismo cultural para pueblos inuits de Nunavut : evaluación del potencial, consultas con la colectividad, elaboración del concepto y del plan de desarrollo. Planificación de las etapas de desarrollo de la oferta y de las actividades de comercialización; diseño de sesiones de capacitación y elaboración de una planificación de marketing - Nunafranc - Asociación francófona de Nunavut
  • Elaboración de un proyecto piloto de desarrollo turístico para la región de Cholula, en el estado de Puebla, en el marco de una valorización del patrimonio religioso y humano - Universidad de Quebec en Montreal y Universidad de Las Américas Puebla
  • Análisis de las actividades de marketing previas, recomendaciones en cuanto se refiere a posicionamiento, herramientas de promoción y acciones de marketing en el marco de un plan trienal para los mercados francófonos. Ejercicio de notoriedad y propuesta de posicionamiento. En una segunda etapa, elaboración de un plan de marketing trienal para el mercado de Europa francófona - Conseil de développement économique des Territoires du Nord-Ouest (Consejo de desarrollo económico de los Territorios del Noroeste)
  • Investigación y elaboración de un sistema de clasificación para servicios en francés de la sección turística de las provincias y territorios de Canadá - RDÉE Canada - Réseau de développement économique et d'employabilité pour les francophones hors Québec (Red de desarrollo económico y de empleo para francófonos fuera de Quebec)
  • Trabajo de investigación sobre el perfil de los aficionados al turismo de aventura y al ecoturismo y de su comportamiento de adquisición- Tourisme Québec
  • Análisis del destino para consolidar su posicionamiento; plan de marketing y recomendaciones acerca de las herramientas de comercialización - Conseil local de développement de l'Abitibi-Ouest (Consejo local de desarrollo de Abitibi Oeste)
  • En colaboración con otra firma, análisis de tres festivales de esta región con el fin de racionalizar las actividades, las comanditas y la comercialización de estos eventos - Eventos Maskinongé
  • Análisis de la empresa y de la competencia. Plan de marketing y del presupuesto - Camping La Jolie Rochelle
  • Análisis y elaboración de tres circuitos turísticos regionales potenciales, puesta en pie de los circuitos, es decir el Chemin du Roy, cuna industrial del río St-Maurice y el Valle del río St-Maurice, con plan de comercialización, señalización, asociaciones, impactos, financiamiento e implantación - Tourisme Mauricie (Asociación turística regional)
  • Elaboración de una estrategia de reposicionamiento acompañada de un plan de comercialización para este albergue de 10 habitaciones ubicado en Mauricie - Albergue Le Bôme
  • Realización de la investigación y redacción de un documento que sirva para fomentar la reflexión de este organismo y para evaluar la factibilidad de un proyecto en el marco de apoyo a iniciativas de turismo comunitario en  América latina - CECI (Centro de estudio y de cooperación internacional)                             
  • Elaboración de un plan de comercialización y un plan de marketing de una agrupación de organismos recreo-turísticos de Duhamel-Oeste, Témiscamingue - CALDO
  • Actualización del plan de desarrollo turístico y reevaluación de la estrategia de posicionamiento de la región en cuanto se refiere a los viñedos como producto estrella - Centro local de desarrollo de Brome-Missisquoi
  • Análisis estratégico del turismo en Yukon en función de los mercados francófonos actuales y potenciales; análisis estadístico, identificación de las oportunidades y propuestas de desarrollo del producto. Establecimiento de un plan quinquenal de estrategia de marketing - Asociación franco-yukonesa
  • Elaboración de un plan estratégico de desarrollo y orientaciones de marketing para este pequeño museo científico, especializado en mariposas y colibríes - L'Arche des Papillons (El arca de las mariposas)
  • Propuesta de un plan de optimización de los lugares de acogida y de información turística, en términos de ubicación, impacto, equipos, costos y nivel de los servicios de información  - Tourisme Cantons-de-l'Est (Asociación turística regional)
  • Trabajo de concertación con el comité regional sobre la puesta en aplicación de la nueva política de Tourisme Québec acerca de los lugares de acogida y de información turística: investigación, guías de análisis, armonización, consultas - Tourisme Mauricie (Asociación turística regional)
  • Investigación y redacción de un documento acerca de los fenómenos y tendencias con el fin de evaluar su impacto sobre los recursos humanos, las empresas y la industria turística  - Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (Consejo quebequense de recursos humanos en turismo)
  • Actualización del plan de desarrollo y reevaluación del posicionamiento de la región con el fin de orientar las acciones sobre los viñedos como producto estrella - Centro local de desarrollo de Brome-Missisquoi (Centro local de desarrollo)
  • Por Tourisme Abitibi-Témiscamingue (Asociación turística regional)                                                                                            + Elaboración de un plan estratégico de desarrollo y de marketing trienal para Tourisme Abitibi-Témiscamingue. Planificación y puesta en pie de comités de productos circuitos y aventura          + En el marco del Plan de desarrollo estratégico de marketing, planificación, estructuración y organización del producto turístico mediante  una oferta definida ligada a un programa de investigación y desarrollo así como a la planificación de un programa de formación continua.                                                    + Tras haber presentado nuestro Plan de desarrollo estratégico de marketing para Tourisme Abitibi-Témiscamingue, elaboración de un plan de desarrollo específico para los productos circuito y aventura; análisis de las necesidades y planificación de una serie de formaciones con el fin de preparar los productos para la exportación (market readiness)
  • Elaborar el plan director de desarrollo de la oferta de las regiones de Haute-Yamaska y Brome-Missisquoi, en colaboración con un socio.

  • Como siguimiento al plan de desarrollo estratégico de marketing, elaborar un plan de desarrollo específico a los productos del circuito y aventura; analizar las necesidades y planificar una serie de capacitaciones a fin de preparar productos listos para la exportación ( market readiness) por la cuenta de Turismo Abitibi-Témiscamingue.

  • Acompañar Turismo Mauricie en el marco de la nueva política de recibimiento de Turismo Quebec: Investigación, consultació y elaboración de guias de análisis.

  • Redactar un código de ética así como una política de calidad para el conjunto de organismos y empresas de la industria turística de Québec en el marco de un proceso de calidad y desarrollar el programa de calidad de la agencia gubernamental Tourisme Québec (Turismo Québec) con vista a certificar las empresas turísticas de esa provincia para el mejoramiento continuo del servicio a la clientela.

  • Elaborar un plan de desarrollo turístico para el pueblo de Ouje-Bougoumou incluyendo el análisis de la oferta y la demanda, el diagnóstico, los ejes y estrategias de desarrollo, la estructura y puesta en marcha del buró de turismo, el plan de marketing, el plan de comercialización y la formación en el servicio a la clientela.

  • Efectuar una investigación para el Catálogo de Prácticas Ejemplares Canadienses en materia de turismo de aventura y de ecoturismo, en colaboración con un socio para la Commission Canadienne du Tourisme (Comisión Canadiense de Turismo).

  • Efectuar una investigación y elaborar un plan de acción para el desarrollo turístico del Norte de Québec en el marco de iniciativas regionales estratégicas para la entidad Développement Économique Canada (Desarrollo Económico Canadá).

  • Elaborar y coordinar la gira de las mejores prácticas en materia de turismo de aventura y de ecoturismo, en colaboración con un socio para la Commission Canadienne du Tourisme (Comisión Canadiense de Turismo).
  • Elaborar un plan de desarrollo de mercados y de productos y de comercialización internacional para Le Baluchon (albergues y casas señoriales).
  • Realizar un estudio de posicionamiento del destino en materia de agroturismo, diagnóstico, posicionamiento, lema o slogan, herramientas promocionales, plan de comunicación para CLD Au Coeur de la Montérégie (Centro Local de Desarrollo de la Municipalidad Regional de Rouville en el corazón de la cordillera montañosa.

  • Poner al día el plan de desarrollo turístico y reevaluar la estrategía de posesionamiento de la región en materia de viñedos como producto de demanda, para el centro local de desarrollo de Brome-Missisquoi.

  • Elaborar el plan estratégico de desarrollo y de marketing al largo plazo para la entidad Tourisme Abitibi-Témiscamingue. Planificación y puesta a punto de los comités de productos de circuitos y aventuras.

  • Realizar un plegable promocional para la entidad Tourisme Québec sobre el producto turístico autóctono, dirigido al mercado interno y externo de Québec, para los consumidores así como para las redes de distribución.

  • Desarrollar un concepto de circuito y una herramienta promocional para La Route du Sud (La Ruta del Sur). Evaluar las expectativas de los clientes del noreste americano, de Francia, Gran Bretaña y Alemania, así como elaborar las estrategias de comercialización de ese circuito para las Asociaciones Turísticas de Montérégie y Chaudière-Appalaches.

  • Establecer el plan de marketing incluyendo la identificación de productos ofrecidos, el análisis del concepto producto-mercado, el plan de comercialización y la concepción del folleto Escapades Champêtres (Escapadas Campestres) para la región de Brome-Missisquoi.

  • Concebir y poner a punto los paquetes de los albergues medioambientales y sus correspondientes relaciones de prensa para el Parc National de la Maurice (Parque Nacional).

  • Fortalecer L'Érablière Les Quatre Feuilles (Empresa artesanal productora de erable) en su desarrollo estratégico y su comercialización a nivel internacional: seguimiento estratégico, investigación y redacción de documentos, estrategias de intervención y de posicionamiento, relaciones con mediós de communicación turisticos, actualización de todo el conjunto de empresas y su representación internacional.



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