Nuestra firma está acreditada como una sociedad de formación ante la entidad Emploi Québec (Empleo de Québec). Marie-Andrée Delisle está igualmente acreditada como formadora profesional por el Conseil Canadien des Ressources Humaines en Tourisme (Consejo Canadiense de Recursos Humanos en Turismo).
Las solicitudes de formación se enuncian a continuación:
Red de las Ciudades y pueblos de arte y de patrimonio
Diseño y animación de una sesión de formación sobre la creación de ofertas en el marco del desarrollo cultural ante coordinadores locales y regionales de la red.
Consejo de desarrollo bioalimentario de Lanaudière
Diseño y animación de dos jornadas de capacitación sobre el diseño de paquetes de ofertas por cuenta de empresas agroturísticas de esta región.
RDÉE Canada - Réseau de développement économique et d'employabilité pour les francophones hors Québec (Red de desarrollo económico y de empleo para francófonos fuera de Quebec)
Diseño y animación de sesiones de capacitación sobre el desarrollo de productos y sobre la evaluación de acciones de marketing y su rendimiento de la inversión.
Sociedad de ayuda al desarrollo de la colectividad de Beauce-Etchemins
Diseño y animación de dos talleres de formación sobre el desarrollo de productos y sobre la comercialización turística.
Fundación Bienvenue Québec
Diseño y animación de un taller sobre la creatividad en cuanto se refiere a productos turísticos y la investigación de prestaciones exclusivas para grupos, con el objeto de captar nuevas clientelas. Para las empresas turísticas, así como los responsables del desarrollo de productos para las asociaciones turísticas regionales y los consejos locales de desarrollo.
Tourisme Québec (Turismo Québec)
Concepción y elaboración de una formación referida al desarrollo de los mercados y al marketing turístico.
Société des Mussées Québécois (Sociedad de Museos Quebequenses)
Formación sobre los socios turísticos y el diseño masivo de paquetes.
Tourisme Montreal (Turismo Montréal)
Elaboración de dos talleres de formación sobre las redes de recibimientos o acogidas y de difusión, así como sobre las redes de información turísticas adaptadas al medio cultural: compañías de teatro y artes visuales, y el consejo quebequense de la música.
Parcs Canada (Parques Canadá)
Formación sobre el ciclo de los productos culturales y patrimoniales. Solicitud de asesoría a largo plazo para la elaboración del contenido del taller Pricing and Packaging a escala internacional.
Le tour de l'Île-Vélo Québec (El Recorrido de Montreal en bicicleta)
Consultoría y formación con vista a una estructura de comercialización de las redes de distribución.
Tourisme Abitibi-Témiscamingue
Serie de talleres sobre los paquetes, el posicionamiento turístico, el desarrollo de productos, la comercialización y las redes de distribución.
Office de tourisme et de congrès de Québec (Oficina de turismo y de congresos de Québec)
Formación a los operadores hoteleros sobre el diseño masivo de paquetes para los mercados quebequenses y americanos así como la participación en las ferias profesionales a nivel internacional.
Association touristique régionale de Charlevoix (Asociación turística regional de Charlevoix)
Formación sobre los paquetes para 25 empresas turísticas de esa región, impartida por una serie de consultorías individuales sobre el marketing y la comercialización de productos.
Tourisme Québec (Turismo Québec)
Formación sobre las relaciones con mediós de communicación turisticos para les associations touristiques regionales du Québec (Asociaciones turísticas regionales de Québec), para las oficinas de turismo y sus miembros respectivos.
Ministère du Transport du Québec (Ministerio de Transporte de Québec)
Concepción del programa Taxi Ambassadeur (Taxi Embajador) y producción de un documento didáctico para la formación de los choferes de taxi en materia de servicio a la clientela.
Ministère Tourisme Québec et Acta-Québec (Ministerio de Turismo y Asociación Canadiense de Agentes de Viajes de Québec)
Programa de formación Acta-Vacances Québec con vista a acreditar a los agentes de viajes de Québec sobre el conocimiento de los productos y servicios turísticos quebequenses.
Banque Fédérale de Développement (Banco federal de desarrollo)
Adaptación y animación de un programa de planificación estratégica, consultorías individuales a una veintena de empresas y organismos turísticos en dos regiones de los Cantones del Este (Megantic y Bromont-Granby).
Ciudades y pueblos de arte y de patrimonio
Formación sobre los paquetes y su comercialización.
Municipalidad del litoral de la Basse-Côte-Nord (Base del lado norte)
Estudio y formación a los diferentes factores que intervienen en la apertura de una oficina de turismo, formación del personal para la gestión de paquetes turísticos y puesta a punto de las estructuras de recibimiento y acogida.
Bourse touristique Bienvenue Québec (Feria para compradores profesionales de productos turísticos Bienvenido Québec)
Formación de los suministradores de productos y servicios turísticos sobre la comercialización de sus productos en los mercados internacionales. Elaboración de un programa anual.
Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (Consejo quebequense de recursos humanos en turismo)
Numerosas formaciones en servicio a la clientela. Programa "Client Plus" (Cliente Más) para el nivel de los gestores y supervisores.
Fédération des Agricotours (Federación de turismo rural)
Concepción y animación de formaciones sobre la comercialización, las acciones del marketing, el desarrollo de los negocios y las necesidades y expectativas de los clientes para los propietarios de Gîtes et Auberges du passant (B & B y albergues del pasante).